Sam i Mitch są rodzeństwem. On ma kłopoty z narkotykami, a Mitch spowodowała wypadek, w którym zginęły jej dzieci. Przyjechali na wakacje do Meksyku, by zapomnieć o swoich problemach. Pierwszego dnia wieczorem Sam wyszedł z hotelu i zniknął bez śladu. Ponieważ policja zwleka z poszukiwaniami, Mitch rozpoczyna prywatne śledztwo. Miasto okazuje się nieprzyjazne i obce, a mieszkańcy niechętnie ujawniają jego sekrety. Kobieta może liczyć jedynie na pomoc miejscowego taksówkarza, który zostaje jej przewodnikiem.